En la historia de las instituciones de salud, hay momentos que marcan un antes y un después. Obtener la acreditación internacional por parte de organismos como Accreditation Canada y Joint Commission International (JCI) no es únicamente alcanzar un estándar, es abrazar un compromiso que nos reta, nos inspira y nos obliga a ser mejores cada día.
¿Cómo obtuvimos estas importantes acreditaciones?
Estas evaluaciones, rigurosas y transparentes, han puesto en evidencia que Hospital Angeles Health System es una organización con gran solidez: contamos con tecnología de última generación, un cuerpo médico y de enfermería altamente competente, instalaciones seguras y en permanente evolución, y lo más valioso, colaboradores con un compromiso inquebrantable hacia la seguridad y la dignidad de nuestros pacientes.
Pero la acreditación internacional no es una meta en sí misma. Es un proceso de mejora continua, que nos invita a revisar nuestros sistemas de gobernanza clínica, a fortalecer la cultura de seguridad del paciente, a garantizar la trazabilidad y confiabilidad de cada proceso, y a asegurar que nuestras decisiones se sostengan en la evidencia y en los principios de la ética profesional.
Hoy, más que nunca, sabemos que la excelencia clínica debe caminar de la mano con el trato humanizado y compasivo. El reto es grande: centralizar nuestra atención en las personas, ofrecer un servicio en el que la ciencia se complemente con la empatía, y donde cada paciente y su familia encuentren no sólo calidad, sino también confianza y esperanza.
¿Qué significa recibir este nombramiento?
Recibir una acreditación internacional por organismos de prestigio internacional nos recuerda que no competimos contra otros hospitales. En realidad, competimos contra nosotros mismos, contra la complacencia, contra la tentación de pensar que ya hemos llegado a la cima. La verdadera acreditación ocurre cada día, en cada turno, en cada decisión clínica y administrativa que tomamos.
Hemos demostrado capacidad, y al mismo tiempo reconocemos que aún hay camino por recorrer. Cada auditoría, cada evaluación, cada retroalimentación se convierte en un peldaño más hacia una organización que no solo busca certificarse, sino trascender en la vida de las personas.
Porque al final, más allá de los reconocimientos internacionales, nuestro mayor galardón es la confianza de nuestros pacientes y el orgullo de quienes forman parte de esta gran institución.
Actualizado al 5 de septiembre de 2025.
